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职场新人必晓的手机礼仪常识

2019-07-18

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在与别人面对面时,不要把手机放在手里,也不要对着别人放置,这都会让对方感觉不舒服。而对于职场人士来说,也不要把手机挂在脖子上,这会让人觉得很不专业。

接听手机勿扰他人

除了要注意手机摆放位置之外,职场新人也要懂得接听手机的礼仪。手机的优势就是随时随地可以通话,这在带给大家便利的同时自然也会带来一些负面效果。

对于职场新人来说,在公共场合接听手机时一定要注意不要影响他人。有时办公室因为人多,原本就很杂乱,如果再大声接电话,往往就会让环境变得很糟糕。作为职场新人,在没有熟悉环境之前,可以先去办公室外接电话,以免影响他人,特别是一些私人的通话更应注意。

打电话前考虑对方

如今,手机作为沟通的重要工具,自然是联系客户的重要手段之一。但在给自己重要的客户打手机前,首先应该想到他是否方便接听你的电话,如果他正处在一个不方便和你说话的环境,那么你们的沟通效果肯定会大打折扣,因此这是职场新人必须要学会的一课。最简单的一点,就是在接通电话后,先问问对方是否方便讲话,但仅有这是远远不够的。

我一般会在平时主动了解客户的作息时间,有些客户会在固定时间召开会议,这个时间一般不要去打扰对方。而电话接通后,要仔细倾听并判断对方所处的环境,如果环境很嘈杂,可能说明他正在外面而不在办公室,这个时候你要考虑对方是否能够耐心听你讲话。而如果他小声讲话,则说明他可能正在会场里,你应该主动挂断电话,择机再打过去。

手机如今已是再平常不过的。事物,但在职场中,一部手机却可以折射出你的职场能力。因此职场新人一定要掌握手机礼仪,让手机成为自己的职场帮手,而不是减分利器。


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