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几种职业礼仪

2019-09-07

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  职场礼仪

  客人递出名片时,应该怎么去接呢?

  当客人递出名片时,用左手去接,同时右手立刻伸出来,两手一起拿着名片,然后客气道谢。

  同事外出时,有人打电话找他,该如何应对?

  如果只告诉对方,他要找的人不在,会给人一种不亲切的感觉,而且毫无助益。应该请对方留言或电话,最后报出自己的名字。

  在电梯上遇到不认识的人,也须打招呼吗?

  不论在电梯或走廊,遇到公司里的人,都应该打招呼。即使是不认识的人,也可能会是重要客人,虽然用不着热情地问候,但是点 头招呼是需要的。

  请客人到接待室时,自己应先进去吗?

  应依门的方向而定,如果门是向内,主人应该走进门内,然后请客人进来,如果是向外开,主人打开门后,先请客人进入。

  写信给重要客户,写到最后一行才出错,可以用修正液改正吗?

  即使是最后一个字错了,也不可以,应该重写一张。用修正液或涂黑,都有失礼仪,写完后重读一遍,以确定没有落字或错字。


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